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Vol.19|造園業にAIを実装する。〜対話が、44ページに育った〜

「これまでの対話の中からこうまとめてるって、やっぱりAIすごいなと思いました。もう全部まとめてる」。画面のレポートを見ていた那覇造園土木のアトツギ前原さんが、感心したようにそう漏らしました。お見せしたのは、これまで重ねてきたセッションをClaudeに読み解かせ、1冊にまとめ直した「X発信戦略バイブル」全44ページです。

入口は、私のオリジナルメソッド「AI×デザイン思考」ビジネスアイデアワークショップでした。AIに国内外のニュース96本を集めさせ、25本に絞り、未来シナリオ「回復力と循環」を編む。そこに、前原さんがChatGPTで整理した7S分析と、再構造化した3つの事業課題を掛け合わせ、9つの組織変革ストーリーをAIに紡がせる——約1ヶ月の旅でした。

そこから前原さんが「これだ」と感じた6本を本編に、補完的な3本を次点に整え、7S分析や前原さんの肉声、実装ツール構想までを44ページに収めました。本編6本のテーマは、台風前の備え、伐採後の証跡、見積もりの透明性、回復力の語り、廃材の循環、お客様の困りごとの物語です。

中小企業の経営者が会社の方向性を言葉にしようとすると、たいてい「うちって、結局どんな会社だっけ」と立ち止まります。けれど、答えはすでに過去のセッションや日々の対話の中に積み上がっていたのです。Claudeはそれを束ね直しただけ——いわば対話の編纂者です。

記事のコンテンツ
X発信戦略バイブル概要

次回からはいよいよ、このバイブルの底に流れる哲学を読み解き、ミッション・ビジョン・コンセプトの策定に入ります。会社の方向性は、新しく作らなくていい。もう、これまでの対話の中で形になっています。


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この記事を書いた人

中小企業診断士/みなと中小企業診断士事務所 代表(東京都港区)

1994年に総合商社へ入社し、食料分野で30年以上。貿易実務から海外事業経営まで、事業の数字に向き合い続けてきました。駐在はベトナム・メキシコ・アメリカ。ベトナムでは合弁事業会社の副社長として、会社設立から黒字化までを指揮しました。

2013年に中小企業診断士に登録。経営理論とAIの実装を、一人の専門家のなかで往復させる伴走支援を行っています。立派な資料の納品ではなく、現場で回る仕組みを残すことを大切にしています。東京都港区を拠点に、中小企業の経営者と後継者の事業伴走に取り組んでいます。

著書『商社マンの「実録」海外経営ノート』