AIエージェントにタスクを頼むとき、私は画面にタブを複数開きます。1つ目のタブでは顧客向けの資料作成。2つ目では調査。3つ目では記録の整理。それぞれのタブの中で、別々のAIエージェントが同時に働いています。自分の分身が3人、同じ時間に机を並べている。そんな感覚です。
分身たちは、私の就業時間にも縛られません。夜、寝る前に「この業界の動向を調べて、分析レポートにまとめておいて」と頼んでおくと、朝にはレポートがメールで届いています。私の一日は、そのチェックから始まります。これまで自分で検索し、読み込み、自分の言葉に書き直して分析していた業務が、寝ている間に終わっている。毎週でも、毎日でも、同じ時刻に繰り返させることができます。
この働き方に変えてからの私の実感では、時間あたりの成果は2倍、いや、3倍になっています。1人で同時に5つのタスクは進められませんが、分身と一緒なら進むからです。自動化の効果は、業務時間を減らすことだけではありません。同じ1時間から生み出せる成果の量そのものを、何倍にも増やせる。こちらの効果のほうが、経営への影響は大きいかもしれません。
残業も減ります。残業の中身の多くは、日中に手が回らなかった資料作成や調査、つまりパソコンの中の作業です。ここをAIエージェントに移せば、本人は定時で帰れて、会社は不要な人件費の増加を避けられます。働く人にも会社にもうれしい省力化です。
一番大きいのは、空いた時間の使い道だと私は思っています。重要だと分かっていながら、忙しくて手をつけられなかった業務。じっくり考えたかった分析、顧客への提案、新しい取り組みの検討。そこに、ようやく時間を注げるようになります。
もっとも、ここまで読んで「うちの業務は毎回違うから、AIエージェントには任せられない」と思われた方も多いはずです。次回はその疑問に、M&Aという、およそ定型とは呼ばれない業務を例にお答えします。
みなと中小企業診断士事務所からのご案内
御社の「小さく、多く、面倒な仕事」を、一度棚卸ししてみませんか。
月に一度だけ作る資料。取引先ごとに書式が違う書類。たまに発生する問い合わせへの対応。複数のファイルから数字を集めて作る報告書――。一つひとつは小さくても、種類が多く、会社全体では大きな時間を使っている。けれど、従来のシステムでは採算が合わず、人の手と記憶に残されてきた。こうした仕事を、みなとでは「ロングテール業務」と呼んでいます。
AIエージェントの登場によって、この領域も自動化できるようになってきました。
みなとは、単にAIツールを紹介するのではありません。御社の業務を棚卸しし、人が判断すべき仕事とAIに任せられる仕事を分け、まずは一つの業務から小さく試します。試作、検証、運用設計を重ねながら、現場で使い続けられる仕組みを一緒に組み上げます。
目指すのは、単に仕事を速くすることではありません。AIに任せられる作業を移し、経営者や社員の時間を、顧客対応、提案、人材育成、新しい事業など、会社を前へ進める仕事へ戻すことです。
「うちにも、AIに任せられる仕事があるかもしれない」と思ったら、まずは30分、お話ししませんか。
初回無料相談では、現在時間を取られている業務を伺いながら、次の2点を一緒に整理します。
- どの業務から自動化を試すと効果が出やすいか
- 今は自動化しなくてよい業務はどれか
AIに詳しくなくても問題ありません。経営者・経営幹部・後継者の方を対象としています。
まずは、自社の課題を整理しながら学びたい方へ
「相談する前に、経営の数字やAI活用について自分なりに整理したい」という方には、ストアカでオーダーメイドの個別講座をご用意しています。事前ヒアリングをもとに、御社の課題に合わせた専用テキストを作成します。経営数字の読み方から、AIで見直せる業務の整理、今後取り組むべきテーマまで、90分で「知識」と「次の一歩」を一緒に明確にします。
→ 【経営幹部限定】課題に合わせ知見を調合。完全オーダーメイド経営講義