社長、AIが戦力になります。– category –
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社長、AIが戦力になります。
Vol.17|ロングテール業務のAI自動化革命~初めての依頼にも、経験則が効く~
ある顧客から、これまでとは少し違う提案を求められたとします。同じ提案を作ったことは一度もありません。定期的な流れも、決まった手順書もありません。 以前なら、自分で過去の資料を探し、会議の記憶をたどり、白紙から構成を考えていました。第二の脳... -
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Vol.16|ロングテール業務のAI自動化革命~第二の脳は、作るのではなく育てる~
第二の脳を作ろうとして、過去の資料を全部整理し始める。私は、この始め方をお勧めしません。 フォルダーを完璧に分け、古い資料をすべて読み返し、知識を漏れなく書き出そうとすれば、それ自体が大きなタスクになります。完成する前に疲れてしまうでしょ... -
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Vol.15|ロングテール業務のAI自動化革命~AIに、過去の自分を渡す~
第二の脳と聞くと、自分の知識をすべて書き出し、巨大なデータベースを作る作業を想像するかもしれません。私が使っているものは、もっと素朴です。 パソコンの中に、顧客、案件、事務所運営、執筆などのフォルダーがあり、その中に文章のファイルが入って... -
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Vol.14|ロングテール業務のAI自動化革命~繰り返さない業務を、どう任せるか~
前編では、パレートの法則、いわゆる2対8の法則を、業務時間に当てはめて考えました。 成果の8割を生む重要な業務は全体の2割なのに、そこへ使える時間も2割ほどしかない。残りの8割は、一つひとつは小さくても、種類が多く、対応に手間のかかる「その他大... -
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Vol.13|ロングテール業務のAI自動化革命~「第二の脳」は、どこから来たのか~
「第二の脳」という言葉を、聞いたことがありますか。 少し大げさな言葉に聞こえるかもしれません。しかし、私たちは以前から、第二の脳に近いことを日常的に行ってきました。 人は昔から、忘れてはいけない予定を手帳へ書き、電話で聞いた内容をメモし、... -
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Vol.12|ロングテール業務のAI自動化革命~30年前のデジタル化とは、同じでは済まない~
30年ほど前の職場を、覚えている方は思い出してみてください。パソコンが一気に職場へ行き渡り、表計算ソフトが普及し始めた頃です。 当時、それを使いこなせる人は、職場にほとんどいませんでした。電卓をたたき、手書きの集計表をつくるベテランの隣で、... -
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Vol.11|ロングテール業務のAI自動化革命~AIを使うほど、評価が下がる会社~
ある企業にお勤めの方から、こんな本音を聞くことがあります。 「AIエージェントで業務を早く終わらせると、暇に見えて微妙な感じになるかもしれない。それなら今まで通りのやり方で、残業している方が評価を落とすことはないのではないか。」 ある社員がA... -
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Vol.10|ロングテール業務のAI自動化革命~データの中に、次の事業の種がある~
データ分析とアイデーションの間には、大きな断絶があるように見えます。 数字を分析するタスクと、新しい商品やサービスを考えるタスクは、まったく別物に思えるからです。 私自身、これまではアイデーションの方法として、デザイン思考とAIを掛け合わせ... -
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Vol.9|ロングテール業務のAI自動化革命~自動化は、分析の下ごしらえになる~
AIエージェントで業務時間を減らせた。そこで満足してしまうと、空いた時間は、別の細かなタスクで再び埋まります。 私は、AI活用を「業務効率化」で終わらせてはいけないと考えています。その先には「データ分析」があり、さらに先には、新商品・新サービ... -
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Vol.8|ロングテール業務のAI自動化革命~8割の雑務が、2割に縮む~
パレートの法則、いわゆる2対8の法則をご存じの方は多いと思います。業務の場面でよく言われるのは、こういう形です。本当に重要な業務は全体の2割なのに、時間の8割はその他大勢の業務に使われている。 心当たりはないでしょうか。会社の将来を左右する検...