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Vol.22|造園業にAIを実装する。〜AIは、コンセプトの編集者〜

「意味って言葉、やっぱり大事にしたい言葉だなと思いました」。画面に並ぶ3案を読み終えたアトツギの前原さんが、ゆっくり考えながらそう漏らしました。お見せしたのは、Vol.19でご紹介した「X発信戦略バイブル」から引き出した3つの哲学を、Claudeが3案のミッション・ビジョン・コンセプト(MVC)に編み直したものです。

参考にしたのは、『コンセプトの教科書』(細田高広著)に基づく物語の型でした。「そもそも◯◯は〜のために生まれた。次に私たちが目指すのは〜。そのために今私たちは〜となる」。過去・未来・現在を一筋の物語に通す書式で、前号のベルガンティ「内から外へのイノベーション」の原則を、この型に落とし込みました。

第1案は「ぜんぶ見せる、沖縄の造園業。」——正直さを軸に、説明できる仕事しかしない案。

第2案は「沖縄の回復力」——台風の翌朝、誰よりも早く動く地域インフラを目指す案。

第3案は「意味のある仕事」——「お父さんの仕事、最高だね」と子供が言える職人会社を描く案。

経営者がコンセプトを言葉にするとき、ゼロから新しい表現を生み出そうとして苦心することがあります。けれど、社長の心の奥底にすでにある哲学を、AIを活用しながら「X発信戦略バイブル」から抽出させれば、3本の物語に育っていきます。AIは哲学を生みません。経営者の中にある哲学を整える、いわばコンセプトの編纂者です。

3案は排他的ではなく、レイヤー構造です。1つは表に立てる旗。1つは内側を律する規律。もう1つは未来への約束。どれを表に置くかの判断は、経営者自身が下します。けれど、ゼロから言葉を作らなくていい。AIが、社長の中にある哲学を3本の物語に編み直してくれます。


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この記事を書いた人

中小企業診断士/みなと中小企業診断士事務所 代表(東京都港区)

1994年に総合商社へ入社し、食料分野で30年以上。貿易実務から海外事業経営まで、事業の数字に向き合い続けてきました。駐在はベトナム・メキシコ・アメリカ。ベトナムでは合弁事業会社の副社長として、会社設立から黒字化までを指揮しました。

2013年に中小企業診断士に登録。経営理論とAIの実装を、一人の専門家のなかで往復させる伴走支援を行っています。立派な資料の納品ではなく、現場で回る仕組みを残すことを大切にしています。東京都港区を拠点に、中小企業の経営者と後継者の事業伴走に取り組んでいます。

著書『商社マンの「実録」海外経営ノート』